Architecture, QoS/QoE & supervision 24/7

Piloter la performance réseau avec une ingénierie orientée disponibilité

Nous combinons architecture cible, monitoring proactif, benchmarking QoS/QoE et gouvernance NOC pour rendre la qualité de service mesurable et actionnable.

Capacity planning QoS/QoE & drive test NOC/SOC & SLA
Expertise dédiée

Ingénierie réseaux & supervision

IGTSD combine architecture, optimisation capacitaire, benchmarking QoS/QoE, NOC/SOC et pilotage SLA/SLG pour transformer la donnée réseau en plan d'action exécutable.

Nous positionnons ce service comme un outil de décision pour CTO, opérations et NOC. Nous produisons des analyses opposables, des seuils de performance et des remédiations priorisées qui soutiennent la disponibilité et la qualité perçue.

Ce que vous activez

Ce que vous activez sur ce périmètre

IGTSD convertit mesures QoS/QoE, supervision et architecture réseau en décisions d'optimisation soutenues par des KPI opposables.

  • Architecture & Optimisation Capacitaire
  • Benchmarking QoS/QoE & Drive Test
  • Supervision NOC/SOC & Perf. SLA/SLG
Cadrage opérationnel

Clients cibles et livrables attendus

Nous identifions les équipes, les jeux de données et les livrables d'analyse qui permettent d'arbitrer capacité, disponibilité et performance SLA.

Cibles prioritaires

Qui mobilisons-nous ?

  • Directions ingénierie et architecture réseau
  • NOC / SOC, O&M et service delivery
  • Opérateurs et TowerCo avec enjeux SLA critiques
  • Entreprises IT avec contraintes de continuité
Livrables décisionnels

Quels éléments pilotent la décision ?

  • HLD / LLD, plans d'optimisation et seuils d'alerte
  • Dashboards SLA/SLG, capacité et performance QoS/QoE
  • Runbooks incidents, gouvernance d'escalade et RCA
Méthode de delivery

Méthodologie orientée résultats

IGTSD relie diagnostic, design cible, supervision et remédiation pour faire passer la performance réseau du constat au pilotage continu.

01

Diagnostic performance & priorités SLA

Phase Décision

Lecture des symptômes réseau, identification des zones critiques et priorisation des leviers à plus fort impact business.

02

Architecture cible & plan capacitaire

Phase Design

Conception de l'architecture cible, seuils capacitaires et scénarios d'évolution pour soutenir la croissance du trafic.

03

Supervision proactive & remédiation

Phase Delivery

Monitoring, benchmarking QoS/QoE, corrélation des événements et priorisation des actions pour réduire les dégradations récurrentes.

04

RCA, optimisation & gouvernance run

Phase Performance

Analyse des causes racines, pilotage runbooks et boucle d'amélioration continue pour faire baisser le MTTR et le churn technique.

Valeur d'exécution

Enjeu, réponse IGTSD et résultat business

Avec nous, la valeur se démontre par une lecture plus claire des causes, une remédiation plus rapide et une amélioration mesurable des SLA.

Enjeu terrain

Ce qu'il faut sécuriser

Performance hétérogène, incidents récurrents et faible lisibilité des causes de dégradation compliquent la tenue des SLA.

Réponse IGTSD

Ce que nous mettons en place

IGTSD aligne architecture cible, mesure QoS/QoE, supervision proactive et remédiation priorisée dans une seule logique de pilotage.

Résultat business

Ce que la direction peut mesurer

Disponibilité améliorée, MTTR réduit et meilleure prévisibilité opérationnelle pour les directions techniques et opérations.

Marchés adressés

Où cette expertise crée le plus de valeur

Nous créons le plus de valeur dans les environnements où disponibilité, qualité perçue et temps de résolution sont suivis au niveau management.

NOC / SOC Directions techniques Opérateurs & TowerCo Entreprises critiques